Information - 信息
System - 系统
Project - 项目
Management - 管理
Service - 服务
Planning - 规划
Design - 设计
Implementation - 部署实施
Operation - 运营管理
Improvement - 持续改进
Supervision - 监督管理
Marketing - 营销
Team - 团队
Construction - 建设
Standardization - 标准化
Professionalism - 职业素养
Legislation - 法律法规
Database - 数据库
Data Warehouse - 数据仓库
Web Services - Web服务
JavaEE - JavaEE架构
.NET - .NET架构
Middleware - 软件中间件
Network - 网络
Protocol - 协议
Application - 应用
Integration - 集成
Technology - 技术
Internet - 互联网
E-commerce - 电子商务
Enterprise - 企业
Governance - 治理
Quality - 质量
Security - 安全
Management Theory - 管理理论
Information Security - 信息安全
Information Technology (IT) - 信息技术
Information Technology Service (ITS) - 信息技术服务
Information Technology Service Management (ITSM) - 信息技术服务管理
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) - 信息技术基础设施库
Information Technology Governance - 信息技术治理
Internet of Things (IoT) - 物联网
Mobile Internet - 移动互联网
Service Level Agreement (SLA) - 服务级别协议
Operational Level Agreement (OLA) - 运营级别协议
Underpinning Contract (UC) - 支持合同
Business Process Management (BPM) - 业务流程管理
Enterprise Resource Planning (ERP) - 企业资源计划
Customer Relationship Management (CRM) - 客户关系管理
Supply Chain Management (SCM) - 供应链管理
Software Engineering - 软件工程
Object-Oriented - 面向对象的
Unified Modeling Language (UML) - 统一建模语言
Rational Unified Process (RUP) - 统一过程
Web Services - Web服务
Simple Object Access Protocol (SOAP) - 简单对象访问协议
Web Services Description Language (WSDL) - Web服务描述语言
Universal Description, Discovery, and Integration (UDDI) - 统一描述、发现及集成
Extensible Markup Language (XML) - 可扩展标记语言
Java Platform, Enterprise Edition (JavaEE) - Java平台，企业版
.NET Framework - .NET开发框架
Middleware - 中间件
Distributed Component Object Model (DCOM) - 分布式组件对象模型
Object Transaction Monitor (OTM) - 对象事务监控器
Open Systems Interconnection (OSI) - 开放系统互连
Transmission Control Protocol (TCP) - 传输控制协议
Internet Protocol (IP) - 互联网协议
User Datagram Protocol (UDP) - 用户数据报协议
Point-to-Point Protocol (PPP) - 点对点协议
Integrated Services Digital Network (ISDN) - 综合业务数字网
Digital Subscriber Line (DSL) - 数字用户线路
Frame Relay - 帧中继
Asynchronous Transfer Mode (ATM) - 异步传输模式
Ethernet - 以太网
Fiber Distributed Data Interface (FDDI) - 光纤分布式数据接口
Local Area Network (LAN) - 局域网
Metropolitan Area Network (MAN) - 城域网
Wide Area Network (WAN) - 广域网
Wireless Local Area Network (WLAN) - 无线局域网
World Wide Web (WWW) - 万维网
Hypertext Transfer Protocol (HTTP) - 超文本传输协议
File Transfer Protocol (FTP) - 文件传输协议
Service - Oriented Architecture (SOA) - 面向服务的架构
Web 2.0 - Web 2.0
HTML5 - HTML5
Android - Android操作系统
iOS - iOS操作系统
Windows Phone (WP) - Windows Phone操作系统
Cloud Computing - 云计算
Virtual Private Network (VPN) - 虚拟私人网络
Storage Virtualization - 存储虚拟化
Network Virtualization - 网络虚拟化
Service-Oriented Computing (SOC) - 面向服务的计算
Business Process Management (BPM) - 业务流程管理
Enterprise Application Integration (EAI) - 企业应用集成
Legacy System - 遗留系统
Legacy Code - 遗留代码
Legacy Data - 遗留数据
Legacy Application - 遗留应用
Legacy System Integration - 遗留系统集成
Legacy System Modernization - 遗留系统现代化
Legacy Data Migration - 遗留数据迁移
Risk Management - 风险管理
Service Level Agreement - 服务级别协议
Business Process - 业务流程
Service - Oriented - 面向服务的
Integration Implementation Service - 集成实施服务
Operation Maintenance Service - 运行维护服务
Operation Service - 运营服务
InformationATechnologyAServiceAManagement - 信息技术服务管理
Information Technology Governance - 信息技术治理
Process - 过程
IT - 信息技术
ITSM - IT服务管理
ITSS - 信息技术服务与支持
ISO - 国际标准化组织
IEC - 国际电工委员会
CIP - 在版编目
GDP - 国内生产总值
CPU - 中央处理器
GUI - 图形用户界面
API - 应用程序编程接口
UI - 用户界面
HTTP - 超文本传输协议
TCP - 传输控制协议
IP - 互联网协议
IMAP - 互联网消息访问协议
SMTP - 简单邮件传输协议
FTP - 文件传输协议
SLA - 服务级别协议
OLA - 运营级别协议
UC - 支持合同
PB - 拍字节（数据存储单位）
TB - 太字节（数据存储单位）
GB - 吉字节（数据存储单位）
XML - 可扩展标记语言
SOAP - 简单对象访问协议
WSDL - Web服务描述语言
UDDI - 统一描述、发现和集成
RFID - 射频识别
LAN - 局域网
WAN - 广域网
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IoT - 物联网
M2M - 机器对机器
GSM - 全球移动通信系统
CDMA - 码分多址
WCDMA - 宽带码分多址
TD - SCDMA - 时分同步码分多址
LTE - 长期演进
ADSL - 非对称数字用户线路
DSL - 数字用户线路
VPN - 虚拟私人网络
SAN - 存储区域网络
NAS - 网络附加存储
SOA - 面向服务的架构
HTML - 超文本标记语言
HTML5 - 第五代HTML
CSS - 层叠样式表
AJAX - 异步JavaScript和XML
JSON - JavaScript对象表示法
SQL - 结构化查询语言
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OOP - 面向对象编程
MVC - 模型 - 视图 - 控制器
API - 应用程序编程接口
SDK - 软件开发工具包
CRM - 客户关系管理
ERP - 企业资源计划
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BPM - 业务流程管理
KPI - 关键绩效指标
PDCA - 计划-执行-检查-行动（戴明环）
DMAIC - 定义-测量-分析-改进-控制（六西格玛改进方法）
QOS - 服务质量
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - 简单邮件传输协议
Network File System (NFS) - 网络文件系统
Domain Name System (DNS) - 域名系统
Uniform Resource Locator (URL) - 统一资源定位器
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Service-Oriented Architecture (SOA) - 面向服务的架构
Cloud Computing - 云计算
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Platform as a Service (PaaS) - 平台即服务
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Storage Area Network (SAN) - 存储区域网络
Network Attached Storage (NAS) - 网络附加存储
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MapReduce - MapReduce编程模型
Hadoop Distributed File System (HDFS) - Hadoop分布式文件系统
HBase - HBase数据库
Chukwa - Chukwa数据收集系统
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Smart Grid - 智能电网
Supply Chain Management (SCM) - 供应链管理
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E-health - 电子健康
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Business Process Modeling (BPM) - 业务流程建模
Business Process Execution Language (BPEL) - 业务流程执行语言
Enterprise Service Bus (ESB) - 企业服务总线
Message-Oriented Middleware (MOM) - 消息导向中间件
Transaction Processing Monitor (TPM) - 事务处理监控器
Object Transaction Monitor (OTM) - 对象事务监控器