问题:
一台离职归还的TB14笔记本,用户原先是以微软账号登入的,磁盘有bitlocker锁,打算重装,进入PE后发现识别不到本地硬盘,更换一个低版本的PE,能识别到硬盘,提示硬盘有bitlocker加密,我不需要数据,直接全盘删除,重新分区,安装系统。安装完系统重启后,发现进入不了系统,反复提示如下截图报错:
解决方法:
1、出现该问题,是因为电脑引导时也识别不到硬盘和分区,但是BIOS中可以识别到硬盘,一直觉得和bitlocker有关,排查了很久,BIOS中设置也仔细和其他电脑比对了一遍。
参考链接:bitlocker和bios或者uefi的关系_bios bitlocker-CSDN博客
2、无意间看到一篇文章,关于BIOS中关闭VMD功能的文章:
如何从系统中删除英特尔® 快速存储技术 (英特尔® RST)
3、BIOS关闭VMD功能后,PE和电脑都能正常识别到硬盘,并且可以正常进入系统,事实证明,和电脑bitlocker功能无关,即使用户微软账号登入,电脑启用了bitlocker功能,我全盘删除,重新分区后,仍然可以安装系统。
按F1进入BIOS,Configuration—Intel VMD Controller—Disabled