一、功能简介
增值信息:本功能需提前购买飞书投屏盒子。如需咨询,请联系客服或客户成功经理。
版本要求:投屏盒子应用 V4.7 及以上版本;飞书客户端 V4.10 及以上版本
飞书投屏盒子是一款小巧易用的本地无线投屏产品,可以通过飞书轻松将屏幕内容共享到显示设备上。简单部署即享高清画质,满足多种会议场景的演示需求,助力企业高效开会。
- 高清画质,无损细节:最高呈现 4 倍高清的 2K 画质,畅享卓越视觉体验。
- 视频投屏,音画兼备:支持同时投屏声音和画面内容,呈现更为生动的视频演示效果。
- 安装简单,操作便捷:有线网络即插即用,无线网络轻松连接;绑定会议室并输入投屏码即可投屏,摆脱繁琐的接线操作。
完成投屏盒子部署后才可以使用本功能,了解部署投屏盒子的详细步骤,请查看:部署飞书投屏盒子。
二、电脑端操作流程
完成投屏盒子部署后,参照投屏页面操作指引即可进行无线投屏。
在飞书客户端,点击搜索框右侧的 +。点击 会议室投屏 后,选择你要共享的桌面或应用窗口。
注:投屏盒子暂不支持云文档投屏。
你可以选择是否勾选 **共享电脑音频 **和 **视频流畅度优先 **:
若需要同时投屏画面和声音,请确保勾选 **共享电脑音频 **。
若勾选 视频流畅度优先 ,则优先保障投屏的流畅度;若取消勾选 视频流畅度优先 ,则优先保障投屏的高清画质。
选择要共享的内容后,输入显示设备屏幕上的投屏码即可开始投屏。
开始投屏之后,你可以在飞书电脑客户端点击 **新会议 **或 加入会议 发起或加入一场视频会议。你也可以在视频会议的过程中,点击 会议室投屏 随时开始投屏。
视频会议和会议室投屏互不影响。结束视频会议,投屏仍然会继续;停止会议室投屏,视频会议将不会中断。若在会中进行共享操作,也可同时将桌面或应用窗口内容共享到显示设备上。
**注:**若桌面端开会和会议室投屏同时进行,将无法共享电脑音频,声音将通过电脑端播放出来。
三、常见问题
问:目前支持的投屏类型包括哪些?
答:桌面或应用窗口,暂不支持云文档投屏。
问:投屏码可以反复使用么?
答:不可以。每次投屏结束后投屏码即失效,下一位投屏人需要重新输入新的投屏码。
问:无法出现投屏码,提示“网络异常”怎么办?
答:请重新插拔网线或者断开 Wi-Fi 网络后重新连接。若还是无法出现投屏码,请重新插拔电源。若仍旧无效,请联系公司网络管理员。
问:投屏过程中偶尔出现投屏内容卡或播放不流畅是什么原因?
答:可能与设备连接的网络质量相关,可尝试断开连接其他网络后重新投屏。若长时间出现不流畅体验,请及时记录下出现的问题反馈给公司网络管理员。
问:Windows 用户在投屏过程中出现打字慢的情况是什么原因?
答:可能是由于系统音频出现异常,建议更新音频驱动。路径如下:
我的电脑(此电脑)> 进入管理 > 进入设备管理器 > 进入声音视频和游戏控制器 > 进入Realtek(R) Audio > 属性
问:投屏过程中,无法使用键盘上的左右箭头翻页 PPT 怎么办?
答:从 PPT 切换到飞书后,输入焦点在飞书上。开始共享后,输入焦点在控制栏上。需要手动点击 PPT 获得输入焦点才能使用键盘翻页,或者可尝试点击 PPT 上的虚拟翻页箭头。
问:使用会议室投屏时无法加入会议,提示会结束投屏怎么办?
答:请检查版本。如需桌面端开会和会议室投屏同时进行,请先将投屏盒子应用版本升级至 V4.7、飞书客户端升级至 V4.10.7。
问:若桌面端开会和会议室投屏同时进行,可以共享电脑音频吗?
答:不可以,声音将从电脑设备播放。如果电脑扬声器无法覆盖会议室,建议外接扬声器使用。
问:桌面端开会和会议室投屏同时进行的设备要求有哪些?
答:桌面端开会和会议室投屏同时进行的设备要求详见 投屏盒子实现桌面端开会与会议室投屏同时进行的设备要求
三、手机端操作流程
1. 开始投屏
在飞书移动端的消息界面,点击右上角 **+ **,在下拉菜单中选择 会议室投屏。
选择要共享的内容后,输入显示设备屏幕上的投屏码,点击 确定 。
注:投屏盒子暂不支持云文档投屏。
在弹窗中授权飞书共享屏幕,即可开始投屏。安卓系统请点击 允许,iOS 系统和 iPad OS 系统请点击 开始直播。
如未成功授权,点击 开始投屏,即可再次唤起授权弹窗。
2. 投屏过程中
2.1 共享设备音频
投屏过程中,你可以选择是否 共享设备音频。
**注:**该选项默认开启,如不需要共享设备音频需手动关闭。
2.2 小窗模式
点击左上角返回按钮,即可回到投屏前所在飞书界面,投屏页面将自动收起成悬浮小窗,并提示“投屏中...”。
3. 结束投屏
点击 停止投屏,手机停止共享,回到投屏前所在的飞书界面。
三、常见问题
问:为什么我输入投屏码之后,大屏幕提示“会议室暂不支持移动端本地投屏”?
答:请确认当前会议室绑定的投屏盒子已更新到最新版本。
问:移动端锁屏会中断投屏吗?
答:ios 系统移动端在投屏中,如点击停止直播、或设备进入锁屏状态,将导致投屏中断,需重新点击 开始投屏 > 开始直播;安卓系统移动端锁屏时不会中断共享,大屏幕上会显示锁屏画面。
问:移动端投屏的时候可以发起/加入会议吗?
答:移动端设备目前无法在进行投屏的同时发起/加入会议。
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来源:飞书帮助中心 (https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/)
作者:飞书帮助中心